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3.1.3 一般的でない用語は補足説明をする

一般的に使われていない用語やサービス独自の用語を使うと、ユーザーが内容を理解するのに時間がかかり、サービス側の意図した内容が十分に伝わらない可能性がある。

そのため、次のような方法で補足説明をする。

  • 用語集に定義を掲載する(ヘルプページへのリンクなど)
  • ページ末尾での説明
  • ツールチップを使った説明
  • 初めて使われるときにカッコ書きで説明を記載する

テスト・チェック方法

  • 用語の補足説明を行なっているリンクや表示があるか
  • 第三者が見たときに意味が伝わるか

参考文献